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华声在线讯(通讯员：陈蓉)“你好，我是电力联络员段启青，我们石山湾村一组有一处电杆因雨水冲毁山坡，有点倾斜，请你们派人来处理一下。”近日，接到祁阳市龚家坪石山湾村电力联络员电话后，国网祁阳市供电公司文明铺供电所立即派员连夜赶往石山湾村一组，查勘现场，制定整改方案，于8月23日完成整隐患整改。当地老百姓纷纷表示感谢，“供电公司办事效率就是快!”

这是国网祁阳市供电公司开展“村网共建”，快速为乡村解决用电隐患的一个缩影。今年该公司启动“党建引领 村网共建”项目，主动将电力便民服务融入乡村治理、乡村振兴，在各镇示范村建立“一对一”服务体系，确定各村电力联络员，通过电力联络员，收集用电客户的用电常态化问题信息，电力部门派出电力网格员每周定期到村级电力便民服务点进行打卡，收集客户用电需求，及时解决用电疑难问题，为村民用电提供便利。

为把“村网共建”做出实效，该公司还结合“村网共建”大力实施“办电便民、供电可靠、保电护网、管电除患、科学用电”五大专项行动，将便民服务、优质供电、巡线保电工作任务具体

化，以周工作任务的形式督办到供电所，解决安全用电、供电服务等方面存在的问题。

截至目前公司共收集乡村用电问题52条，通过开展“护电清患”行动，已闭环问题49条，其中治理故障9次、防山火5次;通过开展“情系孤寡老人 温馨传递真情”活动，现场走访慰问特殊群体客户159人次，上门走访及服务223人次;村网联动开展“保电护网”行动，共隐患排查治理81次。“村网共建”快速解决用电客户的用电需求，切实让村民享受到了服务的便利和服务的品质，提升了国网祁阳市供电公司的美誉度。

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